Der Begriff „Chatbot“ ist eine Wortzusammensetzung aus „Chatten“ und „Roboter“ – und genau das beschreibt die Technologie perfekt: digitale Roboter, die automatisiert mit Menschen kommunizieren.
62 Prozent der deutschen Unternehmen berichten bereits von erheblichen Produktivitätssteigerungen durch den Einsatz von KI – und fast die Hälfte erwartet innerhalb von zwölf Monaten
The Hermes chatbot „Bo“ is revolutionizing customer service in parcel logistics. As the first major German parcel service, Hermes introduced a WhatsApp chatbot in 2020,
Über 33,8 Millionen Menschen in Deutschland nutzen Instagram – und die meisten von ihnen erwarten innerhalb einer Stunde eine Antwort auf ihre Direktnachrichten. Diese Erwartungshaltung
Instagram-Direktnachrichten erreichen Öffnungsraten von bis zu 90 Prozent – im Vergleich zu mageren 20 Prozent bei E-Mails. Mit über 33 Millionen aktiven Nutzern allein in
Stellen Sie sich vor, Ihr Kundenservice arbeitet 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche – ohne Pausenzeiten, ohne Personalkosten und mit einer Antwortgeschwindigkeit von
Google Chat Robots revolutionieren die Unternehmenskommunikation mit fortschrittlicher KI-Technologie. Der globale Chatbot-Markt wächst von 7,01 Milliarden US-Dollar (2024) auf prognostizierte 20,81 Milliarden US-Dollar bis 2029
Laut einer aktuellen Studie des Ifo Instituts nutzen bereits 27 Prozent der deutschen Unternehmen künstliche Intelligenz – und die Adoption steigt rasant. Der Markt für
86 Prozent der Unternehmen, die KI einsetzen, nutzen sie primär im Kundenkontakt – und KI-Chatbots stehen dabei an vorderster Front. Diese aktuelle Erhebung des Digitalverbands
Über 80 Prozent der Verbraucher haben bereits mit einem Chatbot gechattet – und die Zufriedenheit mit KI-gestützten Assistenten liegt bei beeindruckenden 90 Prozent. Chatbots haben
Der globale Markt für intelligente Dokumentenverarbeitung wird von 10,57 Milliarden Dollar im Jahr 2025 auf 66,68 Milliarden Dollar bis 2032 wachsen – ein jährliches Wachstum
Chatbots im Kundenservice haben sich von einfachen FAQ-Robotern zu intelligenten KI-Assistenten entwickelt, die komplexe Kundenanliegen eigenständig lösen. Der globale Chatbot-Markt wächst von 6,22 Milliarden US-Dollar
Facebook Bots revolutionieren die Art, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren. Mit über 937 Millionen aktiven Messenger-Nutzern weltweit und mehr als 300.000 aktiven Chatbots auf
27 Prozent der deutschen Unternehmen setzen bereits Chatbots ein, und weitere 13 Prozent planen die Einführung. Diese Zahlen des Digitalverbands Bitkom zeigen: Website-Chatbots sind längst
Stellen Sie sich vor, Ihr Kundenservice antwortet in Sekundenbruchteilen – rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, ohne Warteschleifen und ohne müde Stimmen. Das
Die Zukunft der Unternehmensautomatisierung hat bereits begonnen – und sie trägt den Namen Bot AI. Während klassische Softwarelösungen noch auf starre Regelwerke und menschliche Überwachung
For millennia, agate has fascinated humankind with its unique banding and mysterious shimmer. Whether as a gemstone, healing stone, or investment, this versatile gem has
Die digitale Transformation verändert Unternehmen in beispiellosem Tempo – und Künstliche Intelligenz steht im Zentrum dieser Revolution. Während Ihre Wettbewerber bereits von automatisierten Prozessen, intelligenten
Liebst du es, zu erfahren, wie sich die Arbeitswelt verändert? Dann bist du hier genau richtig! Heute wollen wir über die Entwicklung des Fachkräftemangels sprechen.
Der Fachkräftemangel in der IT-Branche im Jahr 2025 ist ein Thema, über das viele sprechen. Was bedeutet dieser Fachkräftemangel für die Zukunft der IT-Welt und
Fachkräftemangel durch demografischen Wandel – ein Begriff, der unsere heutige Arbeitswelt prägt. Was steckt dahinter? Stell dir vor, du bist in einem Fußballspiel und plötzlich
Der Fachkräftemangel: Der Begriff, den du vielleicht schon mal gehört hast. Aber was bedeutet er eigentlich? Nun, der Fachkräftemangel beschreibt das Problem, dass es in